Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ww98

Chào mừng bạn đến với ww98 — nền tảng giải trí cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa ww98 và bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan do ww98 cung cấp.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "ww98" — nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ https://ww98.app, bao gồm toàn bộ hệ thống website, ứng dụng, API và các dịch vụ kèm theo.
• "Thành viên" / "Người dùng" — cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên đã hoàn tất quy trình đăng ký và được ww98 chấp thuận mở tài khoản.
• "Tài khoản" — tài khoản cá nhân do Thành viên tạo lập trên nền tảng ww98, dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ giải trí, đặt cược.
• "Dịch vụ" — toàn bộ các sản phẩm giải trí, cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, E-Sport và các trò chơi khác được cung cấp trên nền tảng ww98.
• "Số dư tài khoản" — tổng số tiền thực (VNĐ) và/hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "VNĐ" — Đồng Việt Nam, đơn vị tiền tệ chính thức được sử dụng trên nền tảng ww98.

ww98 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên website với ngày hiệu lực rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của ww98, bạn phải hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản theo đúng quy định. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng ww98. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một danh tính hoặc để lách các quy định là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khoá toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ (trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ)
• Ngày tháng năm sinh (phải từ đủ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn
• Số điện thoại di động tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch

ww98 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc khi phát hiện các hoạt động bất thường. Bạn có nghĩa vụ cung cấp đầy đủ hồ sơ xác minh trong thời hạn ww98 quy định.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. ww98 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua live chat 24/7.

ww98 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia cá cược của người dưới 18 tuổi. Đây là quy định bắt buộc, không có ngoại lệ, và được ww98 thực thi nghiêm ngặt nhằm bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên.

Quy trình xác minh độ tuổi tại ww98 bao gồm:

• Khai báo ngày tháng năm sinh trong quá trình đăng ký tài khoản
• Xác minh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên
• Xác minh bổ sung theo yêu cầu của bộ phận tuân thủ khi cần thiết

Trong trường hợp ww98 phát hiện hoặc có lý do hợp lý để nghi ngờ một Thành viên chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi có quyền:

• Tạm thời đình chỉ tài khoản và giữ lại toàn bộ số dư trong quá trình điều tra
• Yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh độ tuổi trong thời hạn 72 giờ
• Huỷ bỏ tất cả các giao dịch đặt cược và vô hiệu hoá tiền thưởng đã nhận
• Chuyển thông tin vi phạm cho các cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết

Nếu bạn phát hiện người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng nền tảng ww98, vui lòng báo cáo ngay qua live chat để chúng tôi xử lý kịp thời.

Tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược trên nền tảng ww98 được vận hành theo bộ quy tắc riêng của từng loại hình, được công bố rõ ràng trong mục hướng dẫn tương ứng. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia.

Nguyên tắc chung về kết quả cá cược:

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại ww98 (nổ hũ, casino, trò chơi bài) được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator — Bộ tạo số ngẫu nhiên) đã qua kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và không thể can thiệp.
• Kết quả cá cược thể thao và đá gà được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện, được ghi nhận bởi nguồn dữ liệu chính thức mà ww98 sử dụng.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận thành công bởi hệ thống, không thể huỷ hoặc thay đổi dưới bất kỳ hình thức nào.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, ww98 sẽ xem xét và xử lý từng trường hợp cụ thể, có thể bao gồm việc huỷ vòng chơi và hoàn trả tiền cược.

ww98 áp dụng mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi. Các mức giới hạn này được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi đặt cược. Thành viên không thể đặt cược vượt quá số dư khả dụng trong tài khoản của mình.

ww98 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với người dùng Việt Nam, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay) và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank). Ngoài ra, ww98 còn chấp nhận thanh toán bằng tiền kỹ thuật số USDT TRC20 cho các giao dịch quốc tế.

Quy định về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Tiền nạp qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý tức thì trong vài giây
• Tiền nạp qua chuyển khoản ngân hàng được xử lý trong vòng 1–5 phút trong giờ làm việc
• Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví mang đúng tên của bạn
• ww98 không chịu trách nhiệm với các giao dịch nạp tiền bị lỗi do bạn nhập sai thông tin

Quy định về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 5–15 phút kể từ khi yêu cầu được duyệt
• Tài khoản ngân hàng nhận tiền phải đứng tên trùng khớp với thông tin đăng ký tại ww98
• Yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc giá trị lớn có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút cho đến khi điều kiện được đáp ứng đầy đủ

ww98 áp dụng các biện pháp phòng chống rửa tiền (AML) theo thông lệ quốc tế. Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường, chúng tôi có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền và yêu cầu Thành viên cung cấp thêm tài liệu giải trình trong vòng 5 ngày làm việc.

ww98 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho Thành viên mới và Thành viên thân thiết, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn trả hàng tuần, thưởng sinh nhật và các ưu đãi theo sự kiện đặc biệt. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được công bố rõ ràng.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả các chương trình khuyến mãi:

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác được ghi rõ trong điều kiện chương trình
• Tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được chuyển thành tiền thực có thể rút
• Điều kiện vòng cược được tính bằng: Số tiền thưởng × Hệ số vòng cược (ví dụ: thưởng 200.000 VNĐ × 20 lần = cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ)
• ww98 có quyền huỷ bỏ bất kỳ tiền thưởng nào nếu phát hiện Thành viên vi phạm điều khoản hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi
• Trong trường hợp rút tiền trước khi hoàn thành điều kiện vòng cược, toàn bộ tiền thưởng chưa hoàn thành sẽ bị huỷ bỏ

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại ww98 đều có thời hạn. Tiền thưởng chưa được sử dụng hoặc chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sau khi hết hạn chương trình sẽ tự động bị xoá khỏi tài khoản. ww98 không bù bắp hoặc gia hạn tiền thưởng đã hết hạn.

Là Thành viên của ww98, bạn cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ:

Nghĩa vụ về thông tin và danh tính:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi
• Không mạo danh, giả mạo danh tính của người khác dưới bất kỳ hình thức nào
• Không sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn

Nghĩa vụ về hành vi trên nền tảng:

• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống ww98
• Không thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm mục đích gian lận, trục lợi bất chính hoặc gây thiệt hại cho ww98 và Thành viên khác
• Không đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, đe doạ hoặc quấy rối người khác
• Không sử dụng dịch vụ ww98 cho các mục đích rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố

Nghĩa vụ về tài chính:

• Chỉ nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán mang đúng tên của bạn
• Chịu trách nhiệm đầy đủ về tất cả các giao dịch được thực hiện qua tài khoản của mình
• Tự chịu trách nhiệm kê khai thuế (nếu có) theo quy định pháp luật Việt Nam đối với thu nhập từ cá cược

ww98 có quyền theo dõi và kiểm tra hoạt động tài khoản nhằm phát hiện các hành vi vi phạm. Bất kỳ vi phạm nào đối với các nghĩa vụ trên đây đều có thể dẫn đến các biện pháp xử lý từ cảnh báo, tạm đình chỉ đến khoá tài khoản vĩnh viễn, tuỳ theo mức độ nghiêm trọng.

ww98 có quyền tạm đình chỉ hoặc khoá vĩnh viễn bất kỳ tài khoản Thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong văn bản này
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo khi đăng ký
• Phát hiện tài khoản thuộc sở hữu của người dưới 18 tuổi
• Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc cấu kết với tài khoản khác
• Yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc lệnh của toà án có thẩm quyền
• Tài khoản không có bất kỳ hoạt động nào trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động)

Quyền đóng tài khoản của Thành viên: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản ww98 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần đảm bảo:

• Hoàn tất tất cả các giao dịch đặt cược đang chờ xử lý
• Rút toàn bộ số dư tiền thực còn lại trong tài khoản
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị huỷ khi đóng tài khoản

Sau khi tài khoản bị khoá hoặc đóng, ww98 sẽ lưu trữ dữ liệu giao dịch của bạn trong thời gian tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu này được bảo mật theo Chính sách bảo mật của chúng tôi và không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Trong trường hợp ww98 ngừng hoạt động hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ, chúng tôi cam kết thông báo trước ít nhất 30 ngày và tạo điều kiện để tất cả Thành viên rút toàn bộ số dư tiền thực trong tài khoản trước khi dịch vụ chính thức đóng cửa.